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Der Einfluss positiver und negativer Kundeninteraktion auf das Dienstleistungserlebnis aus Kundensicht

Von Sonia Stöckelmaier , Simon G. Fauser
Softcover
29,90 €
Beschreibung
Die Reihe BWL-Hochschulschriften leistet Beiträge zu aktuellen betriebswirtschaftlichen Fragestellungen, insbesondere zu Innovations- und Exzellenz-Ansätzen. Aus der dynamischen Entwicklung der Wirtsc ...
                        
Details
Buchdaten
  • Auflage: 1
  • Veröffentlichungsdatum: 29.08.2018
  • Von Sonia Stöckelmaier, Simon G. Fauser
  • Herausgegeben von: Prof. Dr. Ludwig Hierl, Prof. Dr. Simon Fauser, Prof. Dr. Sebastian Serfas
  • Sprache: Deutsch
Daten: Softcover
  • ISBN: 978-3-7469-5952-8
  • Seiten: 140
  • Maße und Beschnitt: 14,8 x 21 cm
  • Gewicht: 211,8g
  • Produktionszeit: 5 Werktage
Über die Autoren
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