Das Fehlertheater
Beschreibung
Ein Sachbuch über modernes Fehlermanagement: weg von der Null-Fehler-Religion hin zu sichtbaren, resilienten Systemen, in denen Menschen entscheiden, Technik entlastet und Organisationen wirklich lern ...
Ein Sachbuch über modernes Fehlermanagement: weg von der Null-Fehler-Religion hin zu sichtbaren, resilienten Systemen, in denen Menschen entscheiden, Technik entlastet und Organisationen wirklich lernen.
Kurzbeschreibung :
Das Buch zeigt, wie man Beinahe-Fehler und Drift sichtbar macht (Leading Signals wie Double-Hit-Heatmaps, Barcode-Overrides, Echo-Alarmrate), Entscheidungen mit Drei-Zimmer-Disziplin (Mode–Ursache–Folgen) strukturiert und mit der Maßnahmen-Leiter starke Systemänderungen vor Appellen priorisiert. Klassiker (Six Sigma, FMEA, Poka-Yoke) werden entdogmatisiert; Human-in-the-Loop-KI liefert Hinweise statt Urteile. Kommunikation (Closed Loop, „rote Box“), Just Culture und kleine, reversible Experimente bilden das Rückgrat – mit Beispielen aus Industrie und Klinik.
Was man konkret mitnimmt (5 Punkte):
Fehler früh erkennen statt spät zählen
System- statt Schuldlogik
Starke Maßnahmen vor Schulung/Appell
Reversible Experimente mit Budgets & Rollback
Governance: Eskalationswürde, klare Stop-Kriterien, Transparenz der Modelle
Details
- Auflage: 0
- Veröffentlichungsdatum: 06.10.2025
- Von Bernd Blase
- Sprache: Deutsch
- ISBN: 978-3-384-71748-1
- Seiten: 140
- Maße und Beschnitt: 14,8 x 21 cm
- Gewicht: 210g
- Produktionszeit: 5 Werktage
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